Problem dotyczący modelu

Question

Witam, we wtorek 12 lipca zakupiłem w komputroniku monitor LG Flatron M2262DP taki:

 http://www.komputronik.pl/product/117266/Sprzet_komputerowy/Peryferia_i_eksploatacja/21_5_LG_Flatron_M2262D_z_tunerem_TV.html

 Problem pojawił się po zakupie, bo jak się okazało nie ma cyfrowego złącza DVI, posiada jedno złącze HDMI zamiast dwóch oraz jedno Euro-Scart zamiast dwóch. Na każdej stronie jakiej szukałem, pisze że jest złącze DVI-D, 2x HDMI i 2x Euro-Scart także komputronik na swojej stronie podaje ilość i rodzaj złącz. Na obudowie również pisze Flatron M2262DP. Monitor zakupiłem w promocji wraz z telefonem. Czy mam się zgłosić do nich, że otrzymałem zły model monitora, choć na pudełku oraz obudowie monitora pisze, że to model M2262DP? Zostałem oszukany czy to jakiś błąd fabryczny? Proszę o szybkie odpowiedzi i porady co z tym zrobić.

Answer 1

Bylo zrobic screenshota tam, skad kupowales - teraz link, ktory zapodales ma poprawione informacje. Zdarza sie taka sytuacja dosyc czesto, bo dystrybutorzy po prostu przeklejaja informacje jeden od drugiego na swoje strony glowne i blad bardzo szybko sie w ten sposob rozchodzi.

Ja bym reklamowal, jak bedziesz dzwonil, to pros od razu z kierownikiem/managerem, a nie szeregowym pracownikiem, bo z nimi z reguly mozesz sie nie dogadac i stracic tylko nerwy i czas.

Answer 2

Nie posiada poprawionych, pisze jak wół w parametrach monitora:
cyfrowe złącze DVI: tak
a takowego złącza nie posiadam, zamawiałem u siebie w mieście w sklepie komputronika.

Answer 3

A no sorry, ja patrzylem, jak wol na pozycje:

porty wejścia/wyjścia

słuchawkowe
HDMI
Euro-Scart
Composite
Component Video
antenowe


i tam nie ma DVI. W takim razie mozesz sie powolac na opis, ze jet napis "tak" i niech wymieniaja na taki, gdzie jest to zlacze, a to nie Twoja brocha, jak oni to zrobia, w koncu pewnie oddadza kase.

Answer 4

Masz problem zadzwoń do Komputronika i zapytaj co można z tym "fantem" zrobić. Według mnie (jeśli uwarzasz że w tym "brakuję" złącz) możesz domagać się wymiany.
BrochęxDxD

Answer 5

Problem rozwiązany. Producent źle podał podobno cechy produktu na swojej stronie i dlatego inne sklepy także mają błędy najprawdopodobniej. Monitora nie wymieniałem ani nie zwróciłem do sklepu, bo cena/jakość są bardzo dobre, za wyjątkiem braku złącza DVI, ale ten problem już sam rozwiązałem.