Witam.
Mam Neostradę i od jakiegoś czasu nie mogę się połączyć z internetem.
Sytuacja wygląda następująco. Posiadam modem Sagem Fast 800, obydwie diody świecą się na zielono, jednak ostatnio podczas próby nawiązania połączenia wyskakuje mi błąd 691, czyli niepoprawne hasło lub nazwa użytkownika.
Dzwoniłem do TPsy, zmienili mi hasło, które wpisałem podczas próby połączenia i ten sam błąd. Próbowałem także przez nazwę rejestracja@neostrada.pl i hasło rejestracja.
Instalacja najnowszych sterowników do modemu też nie pomogła. Nie wiem czy to wina kompa, jakiś wirus czy coś czy może TPsy, bo niby dioda ADSL się świeci, jednak pani przez moment powiedziała mi, że nie widzi żadnego połączenia.
Może macie jakieś pomysły, bo format kompa uważam za ostateczność ...
