Miałem podobny problem dokładnie w tym samym modelu, co więcej okazało się że potem nie mogłem drukować nic. Okazało się że w drukarce było jakieś spięcie i uszkodziły się kadridże, wymieniłem je na stare z resztką tuszu, które miałem jeszcze z przed wymiany i dukarka zaczęła drukować. Jak masz jakiś stary kadridż spróbuj go włożyć i zobacz czy zacznie pracować, jak nie to tak jak kolega wyżej zrób twardy restart. Możesz też spróbować przytszymać długo przycisk "X" na drukarce, on anuluje wszystkie zadania w kolejce