Nie działa blu-ray w laptopie, płyty CD/DVD też czyta wyrywkowo

Question

Mam problem z laptopem MSI, a dokładniej napęd blu-ray, działa, jest widoczny w systemie, jednak nie odczytuje większości płyt. 

• zawartości blu-ray, mimo instalacji playera 
• płyty nagrane na CD lub DVD (zdjęcia, backupy)
• oryginalne gry, filmy

Zakręci kilka razy i na tym poprzestaje. 

Chcę to zgłosić do serwisu, jednak najpierw wolałbym to zweryfikować czy to na pewno awaria.

Z góry dzięki za pomoc.

Answer 1

Napedy optyczne czyscisz specjalnym zestawem do czyszczenia - kupisz w wiekszosci sklepow komputerowych, nawet marketach. Samemu mozna tez przeczyscic glowice, wyjmujac naped i go otwierajac - ale jak masz gwarancje, to raczej nie rozkrecaj napedu, choc w sumie to prosta czynnosc; czyscisz czystym alkoholem etylowym albo czyms podobnym (byle nie salicylowym, ktory zostawia slady, czy innymi zmywaczami do paznokci, ktore moga rozpuscic wartwe wierzchnia i ja zmatowic).

Comments

Jak napisał @jeomax.co.uk możesz spróbować zestaw czyszczący, ale u mnie w lapku takie objawy z napędem optycznym nie ustapiły - pomogła dopiero wymiana napędu (nie rozbierałem go bo też był na gwarancji). Po tej wymianie "nowy" śmiga do tej pory od kilku latek.

---

Tego się najbardziej boję. Oddanie na gwarancję to czekanie kilka tygodni na lapka, dlatego wolę to dobrze sprawdzić, jak na razie niestety czyszczenie nie pomaga.

Answer 2

Dam ci prosto rade spróbuj przetrzeć chusteczko ,moze być tez szmatka zamoczona  lekko w alkocholu laser

Comments

Niestety nie pomogło, lapek idzie na naprawę gwarancyjną. Dzięki za informację.