plus telefon zablokowany mimo doładowania

+1 głos
wizyt: 1,272
witamotatnio przełuzyłem umowe w plusie i dostałem nowy telefon ..ważnośc konta była do 01.01.2014 dzisaj jest 02.01.2014 i dziśiaj doładowałem konto za 30 zł dotsałem sms ze stan konta wynosi 30,34 zł lecz niewiem czemu połączenia są dalej zablokowane ktoś pomoże ?
2 stycznia 2014 w Sieć i internet przez użytkownika eryk1310 Poziom 5 (4,320)
   

1 odpowiedź

+1 głos

Musisz skontaktować się z BOK i poprosić o odblokowanie. Prawdopodobnie nastąpi to po kolejnym doładowaniu nawet za 5 zł

Kontakt telefoniczny z Działem Obsługi Klienta

  Numer Koszt połączenia
z telefonu sieci Plus 2601 0,96 zł z VAT*
1,97 zł z VAT**
z dowolnego telefonu 601 102 601 zgodny z taryfą operatora
dla Abonentów Plus Mix
i Plus na Kartę
- oferta Simplus:
2601 1,97 zł z VAT
601 102 555 zgodny z taryfą operatora
faks Działu Obsługi Klienta + 48 601 102 602 zgodny z taryfą operatora
 

 

odpowiedź 2 stycznia 2014 przez użytkownika tanakov Poziom 7 (13,190)
jak do nich dzownie na nr 2601 to jakiś  z nniki, niełączy tylko jakiś typek  papla coś. .
No czasem muszą się wygadać z reklamami ale po naciśnięciu 0 powinno połączyć cie z konsultantem
...