Question

Acer Aspire 4810TZ – dziwne paski, zamazany obraz

Witam,

Od pewnego czasu spotykam się z problemem dziwnych „plam i pasków” pojawiających się na ekranie.
W załączeniu screeny („zamazana” przeglądarka oraz „zamazany” pulpit).
http://pl.tinypic.com/r/30mo2a1/8
http://pl.tinypic.com/r/15x47px/8

Problem nasila się przy eksploatacji karty graficznej (przykładowo odtwarzanie filmów z Internetu).
Co ciekawe natężenie problemu zależy od stosowanej przeglądarki:
Firefox (bardzo duże zakłócenia), Chrome (duże zakłócenia), IE (bardzo małe zakłócenia)

Co może powodować ten problem?
Czy konieczna będzie naprawa/wymiana karty graficznej?

Będę wdzięczny za pomoc

Wykonane czynności (nie dały efektu):
1. Format i ponowna instalacji Windows’a 7
2. Instalacja sterowników z oficjalnej strony Aspire
dla Win7 64x = VGA Intel (8.15.10.1855) + Chipset (9.1.1.1015)
http://www.acer.pl/ac/pl/PL/content/drivers/1183;-;Aspire%204810TZ
3. Poprawne sprawdzenie sterowników na stronie Intela
http://www.intel.com/p/en_US/support/detect?iid=dc_iduu

Informacje o sprzęcie:
Nazwa systemu operacyjnego - Microsoft Windows 7 Ultimate 
Wersja 6.1.7601 Service Pack 1 Kompilacja 7601 
Producent system - Acer 
Model system - Aspire 4810TZ – 4696
Karta VGA – Intel GMA 4500 MHD 1244 MB
Typ systemu - x64-based PC 
Procesor - Genuine Intel(R) CPU U2700 @ 1.30GHz, 1300 MHz, Rdzenie: 1, Procesory logiczne: 1
Wersja/data systemu BIOS INSYDE V1.20, 2009-06-15 
Wersja SMBIOS 2.6 
Zainstalowana pamięć fizyczna (RAM) 3,00 GB 
Całkowita pamięć fizyczna 2,93 GB 
Dostępna pamięć fizyczna 2,00 GB 
Całkowity rozmiar pamięci wirtualnej 5,86 GB 
Dostępna pamięć wirtualna 4,61 GB 
Obszar pliku stronicowania 2,93 GB 

Answer 1

To mi wygląda bardziej na problem ze sterownikami... dziwnie "omija" on ikony i pasek startu...

Sprawdź czy w trybie awaryjnym ten problem występuje?

Jeśli możesz (masz takie ustawienie) w BIOS to wyłącz obsługę wirtualizacji...

Czy problem pojawia się na linuxie?

 

Poszukaj innych sterów do układu graficznego...

Comments

zajrzyj tu:
- https://downloadcenter.intel.com/SearchResult.aspx?lang=eng&ProductFamily=Graphics&ProductLine=Laptop+graphics+drivers&ProductProduct=Mobile+Intel%c2%ae+4+Series+Express+Chipset+Family
lub tu
- http://www.techeta.com/download-intel-gma-x4500-x4500hd-windows-7-vista-64bit-graphics-drivers/

---

Witam,
Dzięki za sugestię.
1. Strona Intela
Pobrałem:
Intel® Graphics Media Accelerator Driver, Windows 7* 64, Windows Vista* 64
15.17.19.64.2869
„Poprawność instalowanego sterownika nie została sprawdzona dla tego komputera. Uzyskaj odpowiedni sterownik. Instalator zakończy działania”
:/
Udało mi się ręcznie zainstalować (manager urządzeń, aktualizacja sterowników, wskaż miejsce itd). Niestety ta wersja także nie daje poprawy :/
2. techeta.com niestety sterowniki nie instalują się "ten system nie spełnia minimalnych wymagań dotyczących instalowanego oprogramowania" :/

---

a pozostałe rzeczy sprawdziłeś BIOS itd...??

---

3. Bios - nie mam takiej opcji u siebie
4. Tryb Awaryjny - nie mogę stwierdzić czy błąd występuje gdyż otwieranie wszystkich multimediów jest zablokowane w trybie awaryjnym (filmy z dysku, netu, zdjęcia).
5 Linux - nie mam, nie mogę sprwadzić

---

No dobra a w jakich okolicznościach zaczęły się problemy... wszystko było ok i bach... PROBLEM czy może coś znaczącego się wydarzyło?

Załadowanie w BIOS ustawień domyślnych może coś da...

P.S. a co do linuxa - ściągnij i wypal płytę Live i sprawdź...

a jeszcze powiedz jak wygląda obraz na zewnętrznym monitorze??

---

Na monitorze zewnętrznym dokładnie tak samo

Niestety nie jestem użytkownikiem tego laptopa. Główna użytkowniczka nie jest w stanie stwierdzić czy pojawiło się to nagle czy stopniowo.

Answer 2

Tak zerknąłem po krótce w wyszukiwarce i podobno ten chipset graficzny sprawiał problemy w sprzęcie Della... I znaleźli rozwiązanie - zatem możesz spróbować zainstalować stery z ich strony (gwarancji nie ma, ale chyba warto spróbować):

- http://www.dell.com/support/drivers/us/en/22/DriverDetails/Product/latitude-e5500?driverId=CR3WK&osCode=W732&fileId=3108346514&languageCode=EN&categoryId=VI

Comments

Niestety nie da się zainstalować :/
"This computer does not meet the minimum requirements for installing this software"

---

spróbuj jeszcze ten:
https://www.wetransfer.com/downloads/16c0b1743c0fbc9f762000d0955e4efb20140129210807/ce161c970cdd8564015172173ce1b0d820140129210808/421b45#

---

i kolejny:
- http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_15.17.7.2141_W7x86_A.zip?acerid=634243635573629355&Step1=DESKTOP&Step2=VERITON&Step3=VERITON%20Z431G&OS=ALL&LC=en&BC=ACER&SC=PA_7

staram Ci się podrzucać wszystkie, które powinny mogą pomóc...

NIE BARDZO MAM NA CZYM SPRAWDZIĆ... ;-(

---

Niestety przeznaczone do systemu 86 (nie da się zainstalować, nawet ręcznie)

Answer 3

czytałem też że u niektórych pomaga instalacja sterów do Visty 64 w trybie zgodności:

http://global-download.acer.com/GDFiles/Driver/VGA/VGA_Intel_7.15.10.1752_Vistax64_A.zip?acerid=633807293624682759&Step1=NOTEBOOK&Step2=ASPIRE&Step3=ASPIRE%204810TZ&OS=V09&LC=pl&BC=ACER&SC=EMEA_20

ZDJĘCIE TYLKO POGLĄDOWE

oczywiście zgodność z Vista SP2 i jako administrator....

Comments

Ciekawe...
VGA_Intel_7.15.10.1752_Vistax64_A - Udało się zainstalować bez zmiany praw.
Muszę przyznać że efekt jest zdumiewający! :)
Dzięki za pomoc i masę dobrych podpowiedzi!
Wszyskie filmy odtwarzają się nie pozostawiając pasków.
Youtube na IE także nie stanowi już problemu! :)
Wprawdzie przy uruchomieniu Chrome sytuacja się nie zmieniła. Przy wykluczeniu tej przeglądarki problem byłby uznany za załatwiony...
Jaki jeszcze inny test powinienem wykonać aby "zamknąć tą sprawę"
(jakieś obciążenie karty)?

---

Czy downgrade do Windows Vista może coś pomóc?

---

Warto sprawdzić... nie odpowiem jednoznacznie, ale wszystko wskazuje że tak...
Pozdrawiam

---

Na laptopie oryginalnie znajdował się Vista.
Można było zainstalować go ze znajdującej ukrytej partycji (eRecovery).
Nie polecam takiego rozwiązania - po reinstalacji wszystko chodzi trzy razy wolniej.
Udało mi się zdobyć płytę Vista i zainstalować "czystą wersję" (bez zbędnych dodatków).
Po instalacji wspomnianych powyżej sterowników opisywany problem znika.

Dziękuję za pomoc :)

---

w luźnym nawiązaniu :P :D
http://www.youtube.com/watch?v=P3kgjMjhr6c