Sapphire Radeon 4850 restartuje system?

Question

Witam otóż mam dosyc dziwny problem z restartami kompa.

Na początek mój konfig:

Proc: Intel C2D E8500

Płyta: Główna Gigabyte Ga-EP45T-DS3R

Pamięć:  OCZ XTC Platinum 2x1GB DDR3 1333 MHz

Grafika: Sapphire Radeon 4850

PSU: Corsair 650W

 

Od czasu zakupu komputera (8 miesięcy) obserwuje różnorodne zawieszki systemu, w 90% przypadków podczas grania w różne gry (od medievala, empire, przez COD, NFS, Crysis czy ostatnio Godfather 2), 10% zdarza się podczas zwykłego działania kompa tj foobar+firefox+office, kilka razy nawet jak włączyłem kalkulator czy paint :/

Nie dzieję się to podczas włączania danego programu, nie ma także stałego czasu wystąpienia błędu, czasem przez cały dzień nie wystąpi żąden błąd, a czasem kilkanaście razy dziennie. Potrafi wyskoczyć zaraz przy włączeniu kompa, jak również kilkai godzin po jego włączeniu (tak samo z graniem - czasem występuje po paru minutach a czem po pół dnia ciągłej gry).

Nie wyskakuje BSOD, zazwyczaj jest to zapętlenie się dźwięku, klawiatura gaśnie, mysz nie pracuje i jedyne co można zrobić to restart.

Nie ma też żadnych błędów zapisanych w rejestrach kompa (jakby sie nei zdarzyły).

Żadna część nie była podkręcana, wszystkie są na fabrycznych ustawieniach.

Sprawdziłem czy nie jest to probem ze sterownikiem - użyłem pięciu róznych wersji sterów na świeżo zainstalowanym sysytemie XP SP3, XP SP2 i którymś linuxie (juz nie pamiętam którym) - dalej to samo.

Sprawdziłem temperature  - wszystkie w granicach normy (GPU 35-45, CPU 30-40, Wnętrze kompa około 38)

Sprawdziłem napięcia - wszystkie stabilne

Instalując system na świeżo sformatowaną partycję dodawałem tylko niezbędne stery, żadnych programów aby wyeliminować błędy z nimi związane.

Sprawdziłem także system w poszukiwaniu błędów na HDD, wirusów, trojanów etc

 

I teraz pojawia się problem - co jeszcze? CO może powodować reboot? Imho jest to karta graficzn, ewentualnei może jakiś problem z kartą dźwiękową (zintegrowana na płycie - zapętlanie dźwieku). Czy może to być wadliwa karta graficzna?

Z góry dzieki za pomysły.

Answer 1

Hej
Jaką masz wersję biosu? Miałem identyczny problem z ta płytą. Co jakiś czas zawieszał się komputer i pojawiał się niebieski ekran z informacja o pliku sterownika grafiki. Pomogła aktualizacja biosu płyty głównej do wersji F3. W tej chwili jest już F4 ale na razie w wersji beta, więc zalecam aktualizacje do F3.

Answer 2

W zasadzie to zaraz po kupieniu zaktualizowałem do F3 więc bios odpada :/

Answer 3

Jeśli masz taką możliwość to podmień grafikę i zobacz, czy na innej karcie komp pracuje normalnie. Jak nie masz takiej możliwości to obniż taktowanie GPU i pamięci na karcie, choć skoro problem występuje również przy korzystaniu z office to, wydaje się że problem nie leży w grafice.

Answer 4

A może jest to problem z kurzem. Kiedys mi się komp wyłączał wtedy zrobilem formata i to samo bylo a okazalo się za bylo trochę kurzu na stykach ramu. Nie spodziewałem się tego, ale było to przyczyną restartów. A karte masz podpięta pod 8pin czy 6? może to też być problemem na sonikach od palita tez tak bylo

Answer 5

Jeśli aktualizowałeś Bios na płycie zaraz po kupieniu to polecam jeszcze raz to zrobić istnieje możliwość że wysypał się bios Miałem już takie przypadki że po wgraniu biosu wszystko śmiagało do jakiegoś czasu i padał Ta płyta ma takie skłonności

Jeśli dalej nic to sprawdz obniżenie taktowań na karcie może to coś pomoże W co wątpie !

Answer 6

uruchom właściwości systemu(prawy klawisz myszki\mój komputer) znajdz zakłdkę zaawansowane/ następnie poszukaj uruchamianie i odzyskiwanie i odznacz"Automatycznie uruchom ponownie" po wyłączeniu tej opcji przy jakimś błędzie wyświetli Ci BSOD.Gdy pojawi się on napisz co tam jest napisane lub zrób zdjęcie i je nam pokaż:)pozdro

Answer 7

Acha jeszcze przetestuj pamięci RAM np programem memtest itp;Być może to one mogą być temu winne:{

Answer 8

- obnizanie taktowania probowalem - nic nie dalo
- kurzu nie ma - filtry na obudowie sa dosc dobre, poza tym sprzatam tam czesto :P
- karta jest podpieta pod 6 pin
- zrobilem double check biosu - wszystko ok, nie chce wgrywac tego F4 bo caly czas jest w fazie beta
- jutro sprawdze memtestem pamieci
- czekam na BSOD (hmm nie spodziewalem sie ze kiedys to napisze)

Answer 9

skoro dzieje się to nawet przy włączonym paint'cie to raczej nie jest to wina karty graficznej, zresztą stery ATI mają taką funkcję jak reset VPU więc komp po chwili by się odwiesił.Ja obstawiam, że to będzie jakiś problem z płytą główną lub pamięciami RAM

Answer 10

A sprawdzales komputer z UPSem ? Gdy jest spadek napiecia w sieci, to komputer tez moze sie zawieszac. A tak UPS piszczy i wiesz, ze komputer jest w porzadku :)

Answer 11

- pomimo wylaczenia opcja autostartu - dalej BSOD nie wyskakuje - od razu reboot
- nie mam UPSa, mam listwa z paroma bezpiecznikami (nei zeby to pomoglo) ale mam podpietu drugi komp i z nim nic sie nei dzieje wiec watpie zeby to byly jakies skoki napiecia
- memtest nic nei wykazal

Answer 12

Miałem dokładnie taki sam problem (te same objawy), tylko ze na płycie Gigabyte EG45-DS2H. W tamtym przypadku okazało się, że to pamięci.
Sprawdź je innym programem niż memtest. Ja sprawdzam programem Gold Memory uruchamianym z płyty boot'owalnej (Hiren's Boot CD - znajdziesz bez problemu w sieci). Mi memtest też nić nie wykazał.
Przy okazji okazało się, że płyta którą miałem uszkadzała w jakiś sposób pamięci Kingstona, więc zmieniłem je na Geil i wszystko śmiga.

Answer 13

- ok sciagam hirens boot cd (co dziwne nigdzie nei ma full wersji goldmemory :/ )
- zauwazylem ciekawa rzecz dzis - podczas grania w godfather gra resetuje sie zawsze w tym samym momencie (kiedy leci filmik) czasem jest to na poczatku filmika czasem na koncu, w zasadzie uniemozliwia mi to dalsza gre
- druga rzecz to empire total war - zawsze kiedy zaczynam bitwe na morzu komp sie restartuje, tak jak w przypadku godfather jest to czasem na poczatku, czasem pozniej walki etc

Answer 14

Dziwna sprawa:
dobrze dobrana plyta, procek, pamieci,
przy tym problemie normalnie stawialbym w kolejnosci na:
-bledy pamieci (przy twoich objawach typowy problem)zarzuc min kilka cyklow memtesta zabotowanego z plyty lub dyskietki
-niestabilne napiecia - sprawdzaj linie 3.3, 5 i 12V, przy obciazeniu i bez (czasami skoki sa w losowych momentach)
-zabrudzenia, zwarcia na plycie - spr. polaczenia wszystkich kabli do plyty i urzadzen zew., rowniez usb, pinow do bzyczka, hddled, power itd itp
-przy ktorejs serii 4850 byl problem z biosem karty (powodowal bledy,restarty)

-na wszelki wypadek zarzucic defaultowe ust biosu (spr czy procek i pamieci pracuja synchronicznie - 1:1 z fsb procka 333, pamieci 1333, nie baw sie narazie z timing'ami (spr czy przy spd dalej masz dobre taktowanie -1:1)

Answer 15

- memtest nic nie znalazl
- golmemory takze nic nie znalazlo
- wszystkie styki wyczyszczone - problem dalej sie pojawia
- napiecia sa bardzo stabilne
- bios ma caly czas defaultowe ustawienia, a nawet zmienilem na mniejsze zeby zoabczyc czy cos to da - nic nei dalo
- a o ktora serie 4850 chodzi? Znalazlem problem kilku osob dosc podobny do mojego i u jednej osoby chodzilo o pamieci na grafice - czy moze to byc problemem? Czy mozna to jakos przetestowac?

Answer 16

Jedyne wyjście - by dowiedziec sie czegos wiecej pozycz od kogos grafe na pci-expr i testuj.(jak masz calego kompa na gwarancji zdaj niech testuja)
napisz jeszcze jak taktowana masz magistrale i pamieci

Answer 17

- sprawdzilem napiecie pod obciazeniem (prime95) i wszystkie sa ok, miernik pokazuje podobne (w granicy bledu) co everest i bios
- taktowanie FSB jest na 333, pamieci standardowo 7,7,7,20 na 666 - to jest standarodwe ustawienie biosu (20:10) wiec nie zmienialem na nizsze

Answer 18

Dziś sprawdzilem grafike pod wzgledem stabilności i temperatury - nic
- furmark doszedl do 92 stopni C i karta nadal dzialala, zadnego restartu
- VCST przetestowal karte 30 mins, doszedl do 86 stopni i rowniez zadnych bledow
- napiecia w granicach normy

Juz na prawde nie mam pomyslu co to moze byc.

Answer 19

zatem zalatw od kogos grafe i testuj, jak nie bedzie resta to bedziesz wiedzial z czym problem,
procka nie testuj prime95, bo on meczy tylko 1 rdzen
sciagnij np. orthos

Answer 20

masz jakies dodatkowe karty w slotach pci-expr?
opisz dokladnie jak wyglada ta zawiecha czy rest
jeszcze jedna sprawa:
powinna byc u ciebie w biosie gigabajta taka opcja do automatycznego zarzadzania napieciami - wylacz ja (jak ja wylaczysz bedziesz mial na wszystkich liniach napis NORMAL)
i ost sprawa: plyta jest w miare nowa dlatego update biosu wymagany w miare czesto --> mam nadzieje ze wiesz jak to zrobic, na wszelki wypadek przed, wylacz antywiry i reszte smieciowatych aplikacji
jakby co pisz 1524191 gg

Answer 21

- nie ma żadnych dodatkowych kart w pozostałych pci-e
- co do zawieszki - w ogromnej większości przypadków zdarza się podczas grania w rożne gry (co ciekawe nie we wszystkich się to pojawia np assassin creed i prince of persia wykorzystują silnik anvil i tam nie było ani jednego reseta), trzy razy zawieszka pojawiła się podczas zwykłego działania windows (co generalnie mogę przyjąć za jakiś błąd windows, choć wyglądał tak samo jak te z gier z tą różnicą iż nie było zapętlenia dźwięku a jedynie sam reset)). W grach reset pojawia się rożnie - nie jest to uzależnione od czasu grania (czasem pojawia się zaraz po rozpoczęciu gry a czasem po kilku godzinach, nigdy nie pojawia się przy włączaniu czy ładowaniu gry), zauważyłem także iż problem występuje w przypadku pewnych fragmentów danej gry (np w godfather 2 podczas filmiku - na około 30 prób błąd pojawiał się w granicach 60-90 sekund długości filmiku, podobnież w empire - błąd zawsze występował po około 60-120 sekundach walki na morzu).
Powoli wysnuwam wniosek iż za ten problem albo odpowiada karta dźwiękowa albo specyficzna część biosu/firmware/hardware karty graficznej odpowiedzialna za dźwięk/renderowanie tej specyficznej sceny w grach.
Karta dźwiękowa (w zasadzie to ciężko nazwać southbridge karta dźwiękową) dlatego iż błąd polega na zapętleniu dźwięku (pewnego odcinka trwającego 1-2 sekundy).

Answer 22

Dokładniej to powstaje kilka dziwnych rzeczy związanych z błędem:
- zapętlenie dźwięku
- freeze obrazu
- coś w rodzaju odcięcia zasilania od myszki i klawiatury (jest podświetlana i w czasie błędu klawisze gasną)
Jedynym wyjściem jest restart komputera.

Co do biosu to tak jak mówię - po zakupie wgrałem wersję F3, obecnie jest też F4 jednak jest w fazie beta (już od lutego).

Z kartą graficzną będzie ciężko - nie ma od kogo pożyczyć, nie mieszkam w kraju a jeszcze nikogo nie znam w nowym miejscu i w sumie najlepsza rzeczą jaka mogę zrobić to odnieść do serwisu żeby dali mi nowa, ale do tego potrzebuje im powiedzieć co powoduje błąd/co w niej nie działa (i kolo się zamyka).

Answer 23

zrob zatem tak:
zanies/zglos karte na gwarancje;
jakby pytali co i jak powiedz ze zawiesza kompa;
jakby ;] pytali skad wiesz ze to karta powiedz ze pozyczyles TAKA SAMA od kolegi i bylo ok;
w stanach taki numer przechodzil ;], zreszta majac rachunek moglem zaniesc i powiedziec ze dziala dobrze ale nie podoba mi sie z jakiegos powodu - np. kolor nie pasuje do reszty, lub za slaba - tez przyjma ;]

w innych krajach nie przetestowane ;]

Answer 24

Tak to ja mogłem od samego początku zrobić :P
Chodziło mi bardziej o zdiagnozowanie problemu.