Problem z drukarką

Question

Mam drukarkę HP LaserJet 2100TN na początku wszystko działało prawidłowo, od tygodnia pliki nie chcą się wydrukować, nic się nie dzieje tak jakby drukarka nie była podłączona z komputerem, wie ktoś co można zrobić ?

Answer 1

Drukarka jest zainstalowana po WiFi tak ?? Może tryb oszczędnosci energi wyłaczył WiFi i dlatego nie działa !!

Comments

nie, drukarka jest podłączona na USB, nawet nie ma możliwości podłączenia pod WiFi, to stara drukarka

Answer 2

odświerzam, nie umiem naprawić tego problemu proszę o pomoc..

Answer 3

Menu start - Urzadzenia i drukarki - wybierasz swsoja drukarke, wlasciwosci, przegladasz, czy wszystko jest dobrze ustawione (port), czy drukarka nie jest offline, czy drukuje strone testowa. Zdecydowanie za mnalo dales informacji "nie chce sie wydrukowac" - co to w ogole znaczy ? Masz jakikolwiek komunikat bledu ? Manager wydruku po wybraniu opcji "drukuj" sie wlacza ? Pokazuje sie tam jakas kolejka ? Masz dobrze ustawiona drukarke w programie, z ktorego drukujesz ? Nie masz wlaczonej opcji druku do pliku ? Itd etc.

Comments

Drukarka jest offline, manager wydruku się włącza. Strona testowa nie chce się wydrukować, stoi w kolejce. Po naciśnieciu przycisku na drukarce drukuje ona informację o drukarce.

---

W takim razie drukarka jest sprawna i problem lezy w komunikacji z komputerem. SPrawdz na innym kablu USB, sprawdz gniazdo USB w samej drukarce (czy nie luzne, bo moze nie kontaktowac przykladowo), sprawdz inny port USB w komputerze. Drukarka ma byc online, nie offline - to mozna przelaczyc recznie na online, o ile tylko polaczenie USB jest poprawne. Nie zaszkodzi tez zaktualizowac sterowniki w systemie, sciagnawszy je uprzednio ze strony producenta.

---

Sterowniki już pobierałem, mam nawet 3 kopie i nie wiem jak to usunąć, kabel na pewno jest dobry bo już drukowałem na nim poza tym nie da się go odłączyć od drukarki. Wcześniej wszystko było sprawne. Ręcznie z offline się nie da przestawić..