Internet kara co robić pomocy ?

Question

 wczoraj dzwoni orange że 10 siepnia zerwała moja mama z  nimi umowe i podpisała z inną firmo o nazwie telepolska gdzie wgl nie było miejsca takiej umowy podpisanie ! dzownie do orange mówią że do jutra tzreba to naprawić bo kara 800 zł jak dla mojej mamy to dużo co mam robić tele polska nie odbiera wogóle ! mamy płacic kare za cos czego nie zrobilismy ????????!!!! dalej łacismy rachunki w oranche nigdzie idziej jutro mają odciac nam telefon i internest co robic ?

Answer 1

Witam,

Proponuję przejść się d salonu Orange wyjaśnić sprawę. Nie znam dogłębnie tej sytuacji, więc niewiele więcej mogę Ci powiedzieć. Jeśli Twoja mama faktycznie coś podpisywała (zbyt wcześnie) to Orange może to potraktować jako zerwanie umowy. Miałem raz podobną sytuację gdy chciałem zdać Livebox'a - oczywiście za jego wypożyczenie płaciłem do końca umowy ale zbyt wcześnie zaniosłem go do salonu.

Natomiast jeśli Twoja mama nic nie podpisywała z żadnym innym operatorem to jak przedstawią Wam jej podpis, który nie widnieje na żadnym wniosku/nowej umowie itp.?

Idź do salonu

Pozdrawiam

Answer 2

dzowniłem do tele poslka i powiedziele ze musimy pismemnie z nimi umowe zerwać po 30 dniach zostanie zerwana dalej w orange bd anulowana kara bedzie ale tele poslka znou naliczy kare za zerwanie umowy ..

Answer 3

http://telekomunikacja.blox.pl/2009/01/Zmiana-operatora-telefonii-stacjonarnej-co-warto.html

Radzę przeczytać i dobrze się zastanowić nad całą sprawą. Może ktoś "namówił" twoją mamę jednak na swoje usługi telekomunikacyjne... Może jakieś spotkanie było na które zproszenie było darmowe...

Jeśli masz pewność, że mama została oszukana to trzeba się udać na POLICJĘ...