zrób tak jak ja zawsze robie po formacie.
Jeżeli masz Windows XP
c:\documents and setting\nazwa uzytkownika\ustawienia lokalne\dane aplikacji\microsoft\outlook
skopiuj wszystko co tam masz i wrzuc do bezpiecznego folderu
wywal ten folder stamtąd, odinstaluj office'a, zainstaluj go ponownie, wgraj z powrotem folder outlook tam gdzie był, odpal outlooka, zrob konto poczty normalnie podajac wszystkie hasla loginy itp itd, w ustawieniach zaawansowanych daj ze server smpt wymaga uwierzytelnienia czy cos tam
MUSISZ TO ROBIC Z ODŁĄCZONYM NETEM! (zeby sie nie dublowały wiadomosci itp itd)
Teraz wejdz w narzędzia>ustawienia kont>(zakładka)pliki danych> Dodaj
Wybierasz OK i wybierasz z listy plik Outlook(.pst)
ustawiasz go na domyslny, resetujesz program, wchodzisz znow w ustawienia kont>pliki>kasujesz drugi (prawdopodobnie outlook1) i resetujesz outlooka, następnie cieszysz się działającym programem :)
jeżeli masz windows Vista/7, to tylko ścieżka do plików jest inna, mianowicie -> C:\Users(Użytkownicy)\NAZWA UZYTKOWNIKA\AppData\Local\Microsoft\Outlook
mam nadzieję, że pomogłem :)