Spróbuj na wyłączonym Wordzie wcisnąć alt + c. Jeśli pojawi się jakieś okno, lub otworzy program to napisz szczegółowo co się wyświetliło. Myślę jednak że to wspomniany przez innych CCC. Gdyby tak było to polecam zastosować rozwiązanie zaproponowane przez PunkSage. Jeśli co innego wyskakuje to załącz screena. A jak nie, to możesz to obejść kodem ASCII (zadziała dla każdej polskiej czcionki w Wordzie, notatniku czy Dosie itp.)czyli trzymasz lewy alt wstukujesz 134 i puszczasz alt wyskakuje wtedy "ć" małe. Dla kombinacji 143 masz duże "Ć":)