To jest program do usuwania m.in. adware, robaków...z przeglądarek internetowych.
Nie wiem jakim cudem udało Ci się sprawić że nie działają pliki audio/video.
Używam go od lat i nigdy nie miałem z nim problemów,
odinstalowuje się go całkowicie normalnie z panelu sterowania.
Proponuję zainstalować jakiegoś antywira i przeskanować komputer,
bo albo coś się zagnieździło albo sam coś namieszałeś.