Zajrzyj do podkatalogu MiniDump w katalogu Windows, tam powinny być pliki zrzutu systemu. Jeśli są, to można je przeanalizować za pomocą programu Debugging Tools for Windows. Wtedy uzyska się trochę więcej informacji o przyczynie błędu. Ważne tylko, by program miał dostęp do symboli, albo fizycznie na dysku, albo poprzez link do zasobów Microsoftu.