Nie jasno napisałeś. Piszesz ze masz problem z mikrofonem, a dalej ze słuchawki sa nie aktywne. Wiec w czym problem?
Mi to wygląda na zle podłączenie słuchawek.
Sprawdź czy słuchawki sa podłączone do odpowiedniego wejścia (zielone) oraz mikrofon (rozowe). Po podłączeniu system powinien zapytac jaki sprzęt podłączyłeś (dotyczy słuchawek), wybierz słuchawki.
W Realteku w zakładce mikrofon oraz mixer sprawdź czy słuchawki nie sa wyciszone.
Sprawdź słuchawki na innym komputerze, jeżeli tam problem nie będzie występował trzeba szukać dalej przyczyny problemu.