Jak nie mozesz zwrocic lapka do sklepu, to ile on juz ma ? Stalo sie tak os samego kupna laptopa ?
Probuje sie dowiedziec, czy przypadkiem nie masz wirusa (jesli lapek nie jest wprost ze sklepu, a uzytkowany np. 2 tygodnie bez problemu, a dopiero teraz cos sie z nim stalo). W innym przypadku do sprawdzenia dysk twardy, ale w kolejnosci: podlaczenie dysku (moze luz jest na napedzie, albo uszkodzenie polaczenia SATA, tudziez moze cos jest nie tak ze sciezkami na wtyczce - paproch, sniedz itp), nastepnie ustawienia BIOSu (tryb pracy dysku) dopiero potem Chkdsk.